La nostra cucina propone piatti eccellenti, equilibrati e di stagione, ispirati a influenze culinarie di tutto il mondo. Puntiamo su ingredienti di alta qualità provenienti da un’agricoltura responsabile e adattiamo la nostra offerta alle stagioni, per sfruttare appieno la varietà naturale dei periodi di raccolta. Grazie alla stretta collaborazione con contadini e produttori locali, garantiamo freschezza, qualità ed esperienze di gusto piacevoli in ogni piatto.

1. Original: piatti con un equilibrio nutrizionale pensato per il fabbisogno quotidiano. Ideali se vuoi semplicemente mangiare sano.

2. Weightloss: piatti con più verdura, meno carboidrati e una quota proteica ottimale. Ideali se vuoi perdere peso in modo duraturo.

3. Sport: piatti con più proteine e carboidrati. Ideali se fai sport e vuoi favorire prestazioni, crescita muscolare e recupero.

I nostri piatti cambiano ogni settimana, per offrirti un’esperienza culinaria sempre varia. Ci basiamo sulla stagionalità e sulla disponibilità degli ingredienti, così come sulle preferenze dei nostri clienti. Così ogni settimana puoi scoprire nuovi sapori e contare su piatti freschi ed equilibrati nella tua box settimanale.

I piatti che proponiamo si conservano in frigorifero fino a 7 giorni: così puoi pianificare i tuoi pasti in modo flessibile e comodo. Grazie alla nostra innovativa tecnica di confezionamento in atmosfera protettiva e senza ossigeno, il tuo cibo resta fresco e gustoso, senza alcun conservante. Questo procedimento non solo prolunga la conservazione, ma preserva anche le sostanze nutritive e il gusto autentico dei piatti.

I nostri ingredienti provengono da fattorie locali e da fornitrici e fornitori svizzeri che puntano su un'agricoltura responsabile. Utilizziamo ingredienti freschi della massima qualità e, per i prodotti a base di carne, badiamo a un elevato benessere degli animali. I nostri ingredienti provengono prevalentemente da agricoltura biologica, il nostro pesce da pesca sostenibile. Inoltre rinunciamo completamente ai conservanti, per un piacere puro e autentico.

Riscaldare i nostri piatti è flessibile come la tua cucina. Che tu preferisca la padella, il forno, il vaporiera o il microonde: per ogni metodo abbiamo le istruzioni giuste.

Importante: prima di riscaldare, togli sempre le vaschette trasparenti, perché il loro contenuto va aggiunto al piatto separatamente.

Microonde: fora la pellicola più volte con una forchetta e riscalda il piatto a 600 watt per 3-4 minuti.

Forno: preriscalda il forno a 110 °C (calore sopra/sotto) e togli la pellicola trasparente dal piatto. Metti il piatto in forno e aggiungi un piccolo recipiente resistente al calore con 1–2 dl d'acqua. In questo modo il riscaldamento è delicato e il piatto non si asciuga. Dopo circa 30 minuti il tuo pasto è pronto da gustare.

Vaporiera: togli la pellicola trasparente dal piatto. Usa la funzione di rigenerazione a 95 gradi Celsius e riscalda per circa 25 minuti.

Padella: scalda la padella a fuoco medio, versa il contenuto e riscaldalo mescolando di tanto in tanto, finché è ben caldo. Se necessario abbassa la fiamma, per evitare che si attacchi.

Sì, i nostri piatti si possono congelare! In linea di principio sono pensati per essere conservati nel congelatore fino a tre mesi. È importante che consumi il pasto entro 12 ore dallo scongelamento. Ti consigliamo però di gustare i piatti freschi, per goderti la migliore qualità possibile: congelando e poi scongelando, consistenza e gusto possono risentirne un po'.

I nostri piatti vengono preparati in una cucina comune. Nonostante lavoriamo con la massima cura, non possiamo quindi escludere del tutto tracce di allergeni. Tra questi ci sono, tra l’altro: glutine, crostacei, uova, pesce, arachidi, soia, latte, frutta a guscio, sedano, senape, sesamo, anidride solforosa/solfiti, lupini e molluschi.

Facciamo tutto il possibile per evitare il più possibile contaminazioni crociate. Se hai domande su determinati allergeni o intolleranze, scrivici pure in qualsiasi momento – ti aiutiamo volentieri.

Il pilota automatico è il tuo abbonamento settimanale: quando è attivo, ogni settimana ricevi automaticamente una box – con la tua ultima selezione, adattata alle tue preferenze. Fino a venerdì alle 11 puoi sostituire i piatti della settimana successiva nel tuo conto cliente oppure sospendere la settimana. L’addebito avviene solo dopo la chiusura degli ordini, con il mezzo di pagamento registrato; le settimane sospese o in pausa non costano nulla. Se un addebito non va a buon fine, proviamo con il tuo mezzo di pagamento di riserva, se ne hai registrato uno. I buoni e le carte regalo presenti sul tuo conto vengono conteggiati automaticamente. La consegna avviene il mercoledì.

Il pilota automatico ci aiuta a pianificare con precisione gli ingredienti presso i produttori locali. Tu resti libero: mettere in pausa (fino a sei mesi), sospendere singole settimane o terminare del tutto – in qualsiasi momento nel tuo conto cliente, senza preavviso. Il tuo conto, i tuoi ordini e i tuoi buoni restano.

Sulla carta della settimana, su tomtasty.ch/pages/selector, componi la tua box: scegli i piatti, seleziona la quantità e vai alla cassa. Lì indichi indirizzo e mezzo di pagamento – non ti serve una password, il tuo conto cliente nasce con l’ordine. Sul primo ordine ricevi il 20 % di sconto, automaticamente e senza codice. Non hai voglia di scegliere? Con il pulsante «Componi la mia box» sul bordo destro della carta della settimana rispondi a tre brevi domande – il tuo obiettivo, quanti piatti, cosa ti piace – e noi ti proponiamo una box che puoi ancora adattare.

Alla cassa il pilota automatico è attivo: dopodiché ogni settimana ricevi automaticamente una box, che puoi adattare fino a venerdì alle 11. Se vuoi ordinare una sola volta, disattivalo alla cassa – puoi riattivarlo in seguito in qualsiasi momento nel tuo conto. Se hai già un conto, accedi prima di ordinare: con un conto esistente il pilota automatico è disponibile solo da loggato.

Nel conto cliente su tomtasty.ch/konto. Nella panoramica vedi la tua prossima consegna; con «Modifica il menù» sostituisci piatti, cambi le quantità o aggiungi extra – ogni piatto con vista dettagliata, ingredienti e valori nutritivi. Sotto «Consegne» puoi farlo per ogni settimana futura.

Le modifiche sono possibili fino a venerdì alle 11 per la settimana successiva. Dopodiché la settimana è definitiva: la cucina cucina, l’importo viene addebitato e la consegna avviene il mercoledì. Una settimana già pagata non può più essere modificata.

Sì. Nel tuo conto cliente, alla voce «Consegne», clicca su «Sospendi questa settimana» in corrispondenza della settimana desiderata. Il pilota automatico resta attivo: salta solo quella box, la prossima arriva come sempre. Le settimane sospese non vengono addebitate.

Fino alla chiusura degli ordini, il venerdì alle 11, puoi recuperare la settimana con «Riattivare». Se vuoi fare una pausa più lunga, metti in pausa il pilota automatico in «Impostazioni».

Sì, in qualsiasi momento e senza termini di preavviso. Mettere in pausa: nella panoramica o in «Impostazioni» disattivi il pilota automatico e scegli per quanto tempo – da una a tre settimane direttamente, oppure fino a sei mesi indicando una data. La pausa inizia con la prima settimana ancora aperta; le settimane già pagate arrivano comunque. Dopodiché riparte da sé, e puoi riattivarlo prima in qualsiasi momento.

Disdire: in fondo alla panoramica trovi «Disdire». Ti chiediamo brevemente il motivo e ti proponiamo un’alternativa adatta. Le settimane pagate vengono ancora consegnate, quelle pianificate decadono. Il tuo conto, i tuoi ordini, i buoni e le ricevute restano – e puoi riattivarlo quando vuoi oppure ordinare singole settimane.

Se metti in pausa o termini dopo il venerdì alle 11, la settimana la cui chiusura ordini è già passata arriva comunque – è già fissata.

In «Le mie preferenze», nella panoramica del tuo conto, scrivi con parole tue cosa ti piace e cosa no – per esempio «niente pesce, volentieri vegetariano, niente coriandolo». Noi lo classifichiamo per te in tipo di alimentazione, allergie, intolleranze, ingredienti indesiderati e piatti preferiti, e ti chiediamo se qualcosa non è chiaro.

Il pilota automatico sceglie i piatti delle tue prossime box in base a queste indicazioni. Ti preghiamo di non inserire dati sulla salute – in caso di allergie leggi la nostra nota in «Tutto sul cibo» e, nel dubbio, contattaci.

Non c’è una quantità minima d’ordine. Per ordini inferiori a CHF 50 addebitiamo un forfait di consegna e imballaggio di CHF 14.90.

I nostri piatti costano tra CHF 15 e CHF 23 e rispecchiano l’alta qualità e la cura che mettiamo in ogni pasto. Se ordini di più, approfitti dello sconto quantità: 2 % da 6 piatti, 5 % da 10 e 8 % da 14 piatti a settimana. Lo sconto viene dedotto automaticamente alla cassa e con il pilota automatico.

Puoi pagare con Visa, Mastercard o TWINT. Il tuo primo ordine lo paghi direttamente alla cassa. Con il pilota automatico, ogni settimana l’addebito sul mezzo di pagamento registrato avviene solo dopo la chiusura degli ordini, il venerdì alle 11 – e ricevi una conferma per e-mail.

Alla voce «Pagamento» nel tuo conto cliente vedi il tuo mezzo di pagamento, puoi cambiarlo e registrarne uno di riserva, nel caso un pagamento non andasse a buon fine. Lì trovi anche i tuoi giustificativi in PDF e i tuoi buoni.

Sì: 20 % sul tuo primo ordine. Lo sconto viene dedotto automaticamente alla cassa – non devi inserire nessun codice. Vale una volta per cliente e non è cumulabile con altri codici di sconto; le carte regalo puoi usarle in aggiunta.

Alla cassa inserisci il codice nel campo «Codice buono» e lo sconto viene dedotto subito. Se hai effettuato l’accesso, puoi anche registrare un codice nel tuo conto cliente alla voce «Pagamento»; vale poi per le tue box con il pilota automatico. Lì vedi anche quali buoni sono sul tuo conto e fino a quando sono validi.

A seconda del buono, vale per un ordine o per più settimane. Le carte regalo sono un’altra cosa: sono un credito che puoi utilizzare su più ordini.

Sì. Su tomtasty.ch/products/tom-tasty-geschenkkarte puoi acquistare carte regalo da CHF 50, 100, 200, 500 o 1000 – per te o da regalare. Al momento dell'acquisto puoi indicare nome e e-mail della persona a cui la regali, un messaggio personale e la data desiderata; la carta viene poi inviata per e-mail in PDF (senza e-mail la ricevi in PDF insieme alla tua conferma). Le carte regalo non scadono mai e si possono utilizzare alla cassa o nel conto cliente sotto «Pagamento» – anche su più ordini, per i piatti e per la consegna.

In tutta la Svizzera – a ogni indirizzo servito dalla Posta Svizzera. La box arriva refrigerata il mercoledì a casa tua o in ufficio; non devi essere presente. Al momento non consegniamo all'estero.

I nostri piatti vengono confezionati con cura con materiale isolante speciale e accumulatori di freddo, così da garantire la catena del freddo durante tutto il trasporto e fino alla consegna alla tua porta. In questo modo assicuriamo non solo la freschezza e la qualità dei piatti, ma anche il rispetto di tutti gli standard igienici e di sicurezza. Il materiale utilizzato è neutrale dal punto di vista della CO2 e completamente riciclabile, in linea con il nostro impegno per la responsabilità ambientale e la sostenibilità.

Abbiamo scelto la Posta Svizzera come partner di spedizione perché ha una lunga esperienza nel trasporto di alimenti e si è dimostrata un partner affidabile. Inoltre la Posta offre opzioni di consegna flessibili, il ritiro dell’imballaggio il giorno successivo e il tracciamento in tempo reale. Così garantiamo – a te e a noi – un’esperienza di consegna semplice e trasparente.

Affinché i tuoi piatti arrivino freschi e puntuali, scegli o modifica la tua box entro venerdì alle 11. I nostri cuochi preparano tutto fresco e i piatti vengono spediti martedì sera. La consegna avviene puntualmente il mercoledì, così puoi goderti pasti deliziosi – freschi, gustosi e consegnati direttamente a casa tua!

No, non devi essere a casa. Abbiamo concordato con la Posta Svizzera che il tuo pacco venga depositato in modo sicuro e al riparo davanti alla tua porta.

Se preferisci dare indicazioni personali, puoi semplicemente indicare nel portale online della Posta dove depositare il pacco o a quale indirizzo consegnarlo. Così mantieni il pieno controllo sulla tua consegna.

Il box isotermico e gli accumulatori di freddo mantengono freschi i tuoi piatti fino a sera – poi mettili semplicemente in frigorifero.

A partire da CHF 50 la consegna è gratuita. Per ordini più piccoli applichiamo un forfait di consegna e imballaggio di CHF 14.90.

La Posta Svizzera si occupa di ritirare il cartone di spedizione e il materiale d’imballaggio. Ti basta attaccare l’etichetta di ritorno sul pacco, infilare la linguetta allegata nella tua cassetta delle lettere – e la Posta ritirerà il pacco durante il prossimo giro di consegne. In alternativa puoi richiedere il ritiro nell’app della Posta. Così cartone, materiale isolante e accumulatori di freddo possono essere riutilizzati. Le vaschette in fibra di legno le puoi smaltire nei normali rifiuti domestici.

Senza password: su tomtasty.ch/konto inserisci il tuo indirizzo e-mail e ricevi per e-mail un codice valido 15 minuti. Una volta inserito, resti connesso su questo dispositivo finché passi almeno una volta all’anno. Al posto dell’indirizzo e-mail puoi usare anche il tuo numero di cellulare svizzero. Nella stessa e-mail trovi anche un link: apre una pagina dove confermi con «Accedi ora». Se ti disconnetti, esci su tutti i dispositivi.

Usa l’indirizzo e-mail con cui hai ordinato. Se non ricevi il codice, controlla la cartella spam oppure scrivici a support@tomtasty.ch.

Panoramica: la tua prossima consegna con giorno di consegna, termine e piatti, «Modifica il menù», le tue preferenze e il pilota automatico. Consegne: tutte le settimane in arrivo da modificare o sospendere e tutto ciò che è già stato consegnato. Pagamento: mezzo di pagamento e riserva, riscatto dei buoni, giustificativi in PDF. I miei dati: nome, indirizzo, telefono, indirizzo di fatturazione e lingua. Impostazioni: mettere in pausa il pilota automatico e scegliere quali messaggi ricevere per e-mail, SMS o WhatsApp.

In basso a destra ti aiuta «Chiedi a Tom», il nostro assistente digitale con IA: risponde alle tue domande e ti propone modifiche come una pausa o un nuovo piatto – viene eseguito solo ciò che confermi.

In «Impostazioni» scegli per ogni messaggio se riceverlo per e-mail, SMS o WhatsApp: il promemoria del giovedì prima della chiusura degli ordini, l’annuncio di consegna del martedì e la newsletter con i piatti della settimana successiva. La conferma d’ordine e i messaggi di pagamento (addebito, rimborso, pagamento non riuscito) arrivano sempre – fanno parte del tuo ordine.

Dalla newsletter puoi cancellarti anche con il link alla fine di ogni e-mail.

In «I miei dati» nel tuo conto cliente puoi modificare nome, indirizzo di consegna, telefono, indirizzo di fatturazione e lingua. Un nuovo indirizzo vale per tutte le settimane non ancora ordinate: una settimana già pagata viene consegnata all’indirizzo valido alla chiusura degli ordini. Il tuo indirizzo e-mail è il tuo login; dopo una modifica accedi con il nuovo indirizzo.

Tom Tasty fa parte di Tom Talent Holding, una rete di aziende leader nella gastronomia, negli eventi e nel digitale. Ne fanno parte il noto ristorante Rüsterei al Sihlcity, sinonimo di cucina creativa, il rinomato festival acustico Zermatt Unplugged e le piattaforme digitali Teleboy e Cineman.

A cucinare sono lo chef Stefan e il suo team: ogni settimana preparano freschi per te tutti i piatti.

Scegliere Tom Tasty significa farsi consegnare a casa piatti pregiati, precotti freschi: comodi, deliziosi e responsabili. La nostra box settimanale di menù unisce varietà culinaria e ingredienti provenienti da un’agricoltura responsabile e da allevamenti attenti al benessere animale. Così sosteniamo i produttori e le produttrici locali e puntiamo su una qualità che si sente al palato. Da noi trovi piatti che fanno bene a te e anche all’ambiente, senza compromessi su gusto e comodità. Tom Tasty è sinonimo di piacere semplice, senza complicazioni e consapevole.

Per noi di Tom Tasty sostenibilità significa assumerci le nostre responsabilità – verso la natura, gli animali e le nostre clienti e i nostri clienti. Puntiamo su un elevato benessere animale, su un'agricoltura responsabile e sull'acquisto diretto degli ingredienti da produttrici e produttori locali. Le nostre aziende partner favoriscono suoli sani e rinunciano a pesticidi ed erbicidi per preservare le risorse naturali.

Con la tua box di menù settimanale contribuisci a sostenere questa forma di agricoltura orientata al futuro. Grazie alla stretta collaborazione con le nostre produttrici e i nostri produttori creiamo garanzie di acquisto sicure e rendiamo possibile una catena del valore sostenibile. Da Tom Tasty uniamo così il piacere culinario a un contributo positivo per l'ambiente e la società.

E acquistiamo gli ingredienti solo dopo la chiusura degli ordini – esattamente quanto serve per i piatti ordinati. Così evitiamo lo spreco alimentare.

Il nostro obiettivo è migliorare e ampliare costantemente la nostra offerta culinaria e il nostro servizio. Un passo importante in questa direzione è, ad esempio, l'introduzione prevista di una tracciabilità trasparente sull'origine dei nostri ingredienti, così saprai esattamente cosa finisce nel tuo piatto. Ci sono ancora tanti sviluppi entusiasmanti che ti aspettano. Per restare sempre aggiornato e non perderti nessuna novità, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter.

Se hai domande, feedback o suggerimenti, saremo felici di sentirti! Puoi contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo support@tomtasty.ch oppure per telefono al numero +41 44 505 64 44 (dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 18). Teniamo molto allo scambio con la nostra community e facciamo il possibile per aiutarti il più rapidamente possibile.